La Casa de Galicia funciona a todos los efectos como una Delegación Administrativa y como un Centro de Información y Atención al Ciudadano.
El Servicio de Atención al Ciudadano ofrece todo tipo de información sobre materias competencia de la Xunta de Galicia, gestiona los procedimientos administrativos, convocatorias de bolsas, subvenciones, ayudas, etc.